Schutz Ihrer Daten

Transparenz und Sicherheit bei allen Abläufen

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Seronavires mit Ihren Informationen umgeht und welche Rechte Sie haben.

Wir verpflichten uns, alle gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz einzuhalten und Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke im Rahmen unserer Dienstleistung zu verwenden.

Erhebung von Daten

Daten werden nur erfasst, sofern Sie uns diese aktiv im Rahmen einer Kontaktaufnahme übermitteln oder automatisch beim Besuch unserer Webseite.

Von Ihnen bereitgestellte Angaben

  • • Kontaktangaben wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden direkt von Ihnen angegeben.
  • • Informationen zu Anfragen, Anliegen und Kommunikationsinhalten können bei Interaktion entstehen.
  • • Einstellungen und Präferenzen, die Sie im Rahmen der Beratung mitteilen.
  • • Dokumente, die Sie freiwillig übermitteln (z. B. Fragebögen).
  • • Sonstige freiwillig bereitgestellte Angaben im Gespräch.

Automatisch erhobene Daten

  • • Technische Daten wie IP-Adresse und Browser werden beim Webseitenbesuch gespeichert.
  • • Zugriffszeiten sowie aufgerufene Seiten und Navigation innerhalb der Website.
  • • Nutzungsdaten wie verwendete Geräteinformationen und Einstellungen.
  • • Fehlermeldungen bei Nutzung technischer Funktionen.
  • • Daten zu Ihrer Zustimmung oder Ablehnung von Cookies.

Zweck der Nutzung

Ihre Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Anfragen zu bearbeiten und das Dienstleistungsangebot zu verbessern.

  • • Beantwortung von Kontaktanfragen zu individuellen Beratungen.
  • • Optimierung des Serviceangebots und Anpassung an Ihre Bedürfnisse.
  • • Sicherstellung der technischen Funktion unserer Internetpräsenz.
  • • Verbesserung der Kommunikation nach Ihrem Wunsch.
  • • Archivierung rechtlich notwendiger Korrespondenz.
  • • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • • Auswertung anonymer Nutzungsstatistiken und Fehleranalysen.

Unsere Zusage: Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um einen größtmöglichen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Zugriff erhalten nur befugte Personen und ausschließlich im Rahmen des Zwecks.

Weitergabe an Dritte

Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Dienstleister & Partner

Zur Umsetzung technischer Prozesse werden ausgewählte Dienstleister eingebunden. Diese unterliegen strengen vertraglichen Vorgaben und dürfen Daten nur weisungsgebunden verarbeiten.

Gesetzliche Anforderungen

Gesetzliche Vorgaben können eine Offenlegung erforderlich machen.

Anonyme Statistiken

Statistiken und Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und lassen keine Rückschlüsse zu.

Ihre Rechte im Datenschutz

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung und Übertragung fordern. Zudem steht Ihnen das Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung zu.

  • • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung Ihrer Angaben
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Eine Bearbeitung erfolgt zeitnah und DSGVO-konform.

Datensicherheit bei Seronavires

Wir setzen moderne Verschlüsselung und Zugriffskontrollen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Verschlüsselung der Kommunikation auf der Webseite
  • • Schutz durch Firewalls und passwortgeschützte Systeme
  • • Regelmäßige Datensicherungen auf sicheren Servern
  • • Beschränkter Zugang zu sensiblen Datenbereichen

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
  • • Festgelegte Prozesse bei Datenanfragen
  • • Verpflichtung zur Verschwiegenheit aller Teammitglieder
  • • Regelmäßige Überprüfung interner Abläufe

Speicherung und Löschung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies gesetzlich oder zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist.

  • • Verwaltung Ihrer Kontakt- und Profildaten
  • • Automatisch erfasste Nutzungsstatistiken
  • • Korrespondenz im Rahmen von Beratungsanfragen
  • • Abwicklung von Rechnungsprozessen
  • • Archivierung von Werbeanfragen

Die Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben für Aufbewahrung und Löschung.

Grenzüberschreitende Datenübertragung

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen ausschließlich bei Vorliegen gesetzlicher Zulässigkeit oder angemessener Garantien.

  • • EU-Standardvertragsklauseln gelten
  • • Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt
  • • Verträge mit Dienstleistern mit Datenschutzvorgaben
  • • Keine Übermittlung ohne legitime Grundlage

Einsatz von Cookies

Cookies helfen beim Bereitstellen und Optimieren unserer Website. Details zu verwendeten Cookies finden Sie im separaten Hinweis.

Arten von Cookies

  • • Cookies für sichere Funktionsfähigkeit der Webseite
  • • Cookies für anonyme statistische Erhebung
  • • Cookies für Präferenzen und Einstellungen
  • • Cookies für Zusatzfunktionen auf der Seite

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers widerrufen oder individuell anpassen.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzinformation wird regelmäßig aktualisiert. Über wesentliche Anpassungen informieren wir transparent.

  • • Hinwiese auf der Website
  • • Benachrichtigung per E-Mail, falls Sie angemeldet sind
  • • Vermerk bei Neuerfassung von Daten
  • • Veröffentlichung im Änderungsprotokoll

Bitte prüfen Sie regelmäßig die Aktualität dieser Erklärung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihre Daten wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.

Seronavires

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +49302278083

E-Mail: content@seronavires.com

Stand: November 9, 2025

Gültig ab: November 9, 2025